プライバシーポリシー

個人情報保護への取り組み

個人情報保護基本方針

株式会社サンリード(以下当社という)は、健康関連機器推進事業を通じて、お客様にご満足を頂きたいと願っております。そして当社のこの事業目的を達成するために、お客様の個人情報は必要不可欠な ものであり、当社の重要な情報資産であります。 当社は、お客様に安心してご利用ご愛顧いただくために、個人情報の保護を事業運営上の重要事項と位置づけ、その責任を認識し保護に努めます。 当社は、全ての従業員がこれを遵守し、お客様の個人情報の保護に取り組むものとします。

  1. 当社は、個人情報管理責任者のもと、お客様の個人情報を安全に取り扱います。
  2. 当社は、ご提供いただいたお客様の個人情報を、あらかじめお客様からご了解をいただいている目的及び当該業務以外は使用いたしません。
  3. 当社は、お客様ご自身の個人情報の照会や変更、削除等のご希望に際し、厳正に迅速に対応いたします。
  4. 当社は、全ての従業員に対し、個人情報に関する法令及びその他の規範を遵守するための啓発活動を実施いたします。
  5. 当社は、個人情報保護法関連法規やその他社会的規範を遵守し、個人情報保護対策の継続的な維持向上に努めます。

個人情報への取り組み

1.「個人情報」とは

当社で認識する個人情報とは以下のような情報です。

  1. 電話・FAX・Eメールフォーム・はがきなどにより収集した個人情報
  2. 各種キャンペーン・アンケートご回答などにより収集した個人情報
  3. 購入履歴やご使用状況等、お客様とのお取引やアフターサービスの過程で知り得た個人情報
  4. 採用過程に収集した履歴書や職務経歴書などにより収集した個人情報

 

2.個人情報の利用目的について

具体的には、以下の目的に利用いたします。

  1. ご注文の商品の配送、ご提供する商品及びサービスのダイレクトメールまたはカタログを送付する為
  2. ご購入後のアフターサービスにおいて、商品の使用方法説明や修理サービス、商品の関連情報のご案内の為
  3. アンケート集計、キャンペーン及び懸賞等の抽選の為
  4. ショッピングクレジットによるお支払いに関する与信判断、債権管理の為
  5. 採用に関する個人情報は、商品やサービスのダイレクトメール送付等には利用せず、採用に関連するご案内や採用判断を行う為

 

3.個人情報預託について

当社では、外部委託業務をする場合を除き、お客様の個人情報を第三者に預託することはございません。
委託する例としては以下のような場合です。

  1. ご注文いただいた商品の配送や修理品・交換品のため、宅配業者へ委託する場合
  2. 修理サービスにおいて、メーカー、工場に委託する場合

 

4.個人情報の削除について

お客様より削除のお申し出があった場合は、所定の手続きを経て当社の個人情報データから削除いたします。
ただし、お客様に関する情報を削除いたしますので、当社での商品の保証やメーカーリコールのご案内等、今後当社からのアフターサービスがご提供できませんのでご了承ください。


 

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